Aquí encontrarás ofertas de empleo de organizaciones francófonas que buscan personal con dominio del idioma francés.
Especialista en Atención al Cliente - Trilingüe
WNS BPO Services Costa Rica, S.A., Piso 3, Edificio H, Forum Business Park, San José, Costa Rica
Descripción del puesto
El especialista en atención al cliente es responsable de responder y procesar llamadas entrantes para resolución de problemas del cliente.
Es responsable de la apertura de incidentes, transferencia al grupo de resolución correcto y su respectivo seguimiento. Además de comunicar el estado del incidente al cliente seguido por el cierre del mismo. Tiempo completo
Requisitos
Información Adicional
Además de una actitud de Servicio y Atención al Cliente, debe poseer una competencia técnica con conocimiento de las tecnologías y/o productos identificados. Se espera que él/ella brinde soporte extendido en dichos productos o tecnologías cuando se le solicite.
Link para aplicar https://smrtr.io/bt3kc
O bien al los correos melany.solischaves@wns.com angelithmena.gonzalez@wns.com
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